Hier erfahren Sie in wenigen Minuten was calmodo kann und wie es Ihnen und Ihrem Team die tägliche Arbeit erleichtert.
So verwenden Sie und Ihr Team calmodo für Terminvereinbarungen.
So verwalten Sie Leistungen, Standorte, Teammitglieder, Ressourcen, Zeitpläne und mehr.
So buchen Ihre Kundinnen und Kunden Termine mit calmodo.
Die calmodo GmbH nimmt den Schutz der persönlichen Daten sehr ernst und hält sich dabei genau an die Regeln des geltenden Datenschutzgesetzes. Die calmodo GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogenen Daten nur soweit dies für die Terminabwicklung erforderlich ist. Die personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur mit Zustimmung der Nutzer. In keinem Fall werden erhobene Daten oder andere personenbezogene Daten verkauft, verleast oder in irgendeiner Weise gewerblich veräußert.
In der folgenden Erklärung gibt die calmodo GmbH einen Überblick, wie der Schutz der Daten gewährleistet wird und welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden.
Die calmodo GmbH bittet im Sinne einer verbesserten Lesbarkeit um Verständnis, dass auf geschlechterspezifische Formulierungen verzichtet wird. Selbstverständlich sind beide Geschlechter gleichermaßen angesprochen.
Die calmodo GmbH erhebt und speichert automatisch in ihren Server-Log-Files Informationen, die durch die Browser übermittelt werden. Das sind beispielsweise:
Die calmodo GmbH kann diese Daten keiner bestimmten Person zuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen wird nicht vorgenommen.
Damit die calmodo GmbH das Angebot von calmodo weiter verbessern kann, werden calmodo GmbH einige der Account-Kennzahlen der Nutzer ohne Personenbezug und Inhalt – also anonymisiert – rein zu statistischen Zwecken ausgewertet. Dies beinhaltet z. B. die Anzahl der Buchungen oder wie häufig Buchungen verschoben bzw. storniert werden.
Wenn sich Nutzer bei calmodo registrieren, werden einige persönliche Informationen gesammelt. Dies sind z. B.: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und evtl. Telefonnummer.
Die calmodo GmbH veröffentlicht keine persönlichen Informationen, ausgenommen die calmodo GmbH hat dazu schriftlich – beispielsweise per E-Mail – die ausdrückliche Genehmigung für die Veröffentlichung erhalten. Sollten gesetzlichen Auskunftspflichten bestehen, muss die calmodo GmbH diesen nachkommen.
Die Nutzer können in ihrem Account einstellen, ob sie eigene Daten wie beispielsweise E-Mail-Adresse, Geburtsdatum usw. zur Ansicht für Anbieter freigeben. Diese Freigabe kann von den Nutzern jederzeit und ohne Angabe von Gründen aufgehoben werden. Die betreffenden Daten sind ab dann für die entsprechenden Anbietern nicht mehr sichtbar. Die Anbieter können bei ihren Terminen gegebenenfalls weitere Informationen wie z. B. Adresse einfordern. Die Nutzer können entscheiden, ob sie diese Informationen an die Anbieter weitergeben möchten. Sollten Anbieter bestimmte Informationen z. B. die Angabe der Telefonnummer für eine Terminbuchung voraussetzen, kann es sein, dass dieser Termin von Nutzern, die ihre Telefonnummer nicht angeben wollen, nicht gebucht werden kann.
Die calmodo GmbH macht auch die Anbieter darauf aufmerksam, dass es zwischen den erforderlichen / erwünschten Informationen und dem Termin einen Zusammenhang geben soll. Die calmodo GmbH ersucht um Information, sollten Nutzer Missbrauch von persönlichen Informationen vermuten.
In den Termindetails sehen die Anbieter zu den Nutzern, die Termine gebucht haben, jene Inhalte, die diese veröffentlicht haben. Nutzer sehen in ihren Termindetails jene Kontaktdaten der Anbieter, die diese angegeben haben.
Die Nutzer sehen – wenn sie sich bei calmodo direkt eingeloggt haben – in ihrem Account alle Termine, die sie über calmodo gebucht haben. Wenn sich Nutzer direkt auf der Website der Anbieter einloggen, sehen sie nur die Termine, die sie beim jeweiligen Anbieter haben. Auf der öffentlich zugänglichen Website der Anbieter werden ausschließlich buchbare und nicht buchbare Zeiten angezeigt. Weitere Daten werden zu keinem Zeitpunkt veröffentlicht. Von der öffentlich zugänglichen Seite der Anbieter sind keine Rückschlüsse darauf möglich, welche Art von Terminen bereits gebucht wurden oder von wem diese gebucht wurden.
Selbstverständlich wertet die calmodo GmbH die persönliche Daten oder Daten, die in den persönlichen Accounts gespeichert sind, weder für werbliche noch sonstige Zwecke aus. Die Daten werden von der calmodo GmbH auch nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben.
Cookies kommen bei calmodo an mehreren Stellen zum Einsatz. Sie werden vor allem dazu genutzt, um das Angebot von calmodo noch sicherer und benutzerfreundlicher zu machen. Bei den meisten Cookies, die von calmodo verwendet werden, handelt es sich sogenannte Session-Cookies. Das bedeutet, dass sie nach Ende des Besuches automatisch gelöscht werden. calmodo verwendet Cookies, um Nutzer während sie eingeloggt sind zu identifizieren. Dadurch brauchen sich die Nutzer nicht auf jeder aufgerufenen personalisierten Seite neu einloggen.
Durch entsprechende Einstellungen im Browser kann das Setzen von Cookies verhindert werden. In diesem Fall kann es vorkommen, dass calmodo nicht mehr in vollem Umfang funktionsfähig ist.
calmodo benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Daher gilt folgende Erklärung von Google Analytics: "Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Link zu Google Optout."
Der persönliche Account ist mit einem Passwort geschützt. Die persönlichen Zugangsdaten sollten nie anderen Personen zugänglich sein. Bei der Benutzung von calmodo an öffentlichen Orten oder über öffentliche Netze, ist zu beachten, dass sich die Nutzer am Ende des Besuches unbedingt von calmodo abmelden, damit andere Personen keinen Zugriff auf persönliche Inhalte bekommen.
Die calmodo Gmbh gibt per E-Mail Auskunft über die zur Person gespeicherten Daten.
Sollte es zu einer grundlegenden Änderung der Datenschutzbestimmungen kommen, verständigt die calmodo GmbH alle Nutzer per E-Mail.
Wenn es Fragen gibt, die die calmodo GmbH in dieser Datenschutzerklärung nicht beantworten konnten oder wenn ausführlichere Informationen gewünscht sind, dann ersucht die calmodo GmbH um eine E-Mail an privacy@calmodo.com.
