Hier erfahren Sie in wenigen Minuten was calmodo kann und wie es Ihnen und Ihrem Team die tägliche Arbeit erleichtert.
So verwenden Sie und Ihr Team calmodo für Terminvereinbarungen.
So verwalten Sie Leistungen, Standorte, Teammitglieder, Ressourcen, Zeitpläne und mehr.
So buchen Ihre Kundinnen und Kunden Termine mit calmodo.
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Wie funktioniert die Terminsuche für Ihre Kundinnen und Kunden?
calmodo ist eine online-Software mit unzähligen Möglichkeiten zur organisierten und übersichtlichen Gestaltung Ihres Arbeitsalltages. Um alle diese Möglichkeiten auch optimal nutzen zu können, lesen Sie sich bitte folgende Anleitung Schritt für Schritt durch. So werden Sie calmodo schnell verstehen und Ihren Bedürfnissen entsprechend optimal anwenden können.
Um mit der Einrichtung von calmodo zu starten, loggen Sie sich bitte auf der calmodo Website ein und klicken Sie im Dashboard auf den Button Administration, um in den Adminbereich zu gelangen. Danach folgen Sie Schritt für Schritt der Anleitung - von der ersten Testbuchung an bis hin zur Einbindung in Ihre Website.
Um Sie bei der Konfiguration zu unterstützen, haben wir bereits einen Standort Mein Standort mit Öffnungszeiten Meine Öffnungszeiten und eine Dienstleistung Meine Dienstleistung angelegt. In der Spalte Teammitglieder wird auch Ihr Name angezeigt.
Wenn Sie sehen möchten, wie der Kalender aussieht und eine Testbuchung machen möchten, dann wechseln Sie in die Tagesansicht.
Ihr Tageskalender sieht nun vorerst so aus:
Wenn Sie gleich eine Testbuchung machen möchten, dann legen am besten einen Testkunden an.
Ihr Testkunde wird nun in der Tagesansicht im Kundenprofil angezeigt.
Klicken Sie nun auf einen der grünen Bereiche im Kalender. Es wird ein Termin angezeigt. Sie können diesen zu einer anderen Uhrzeit oder einen anderen Wochentag schieben oder auch zu einer ganz anderen Woche.
Wenn Sie auf das Hakerl direkt neben dem Termineintrag klicken, dann sehen Sie die Termindetails. Bestätigen Sie die Testbuchung mit einem Klick auf Ok oder klicken Sie auf Abbrechen.
Der bestätigte, gebuchte Testtermin sieht so in Ihrem Kalender aus:
Wenn Sie den Testtermin wieder entfernen möchten, dann öffnen Sie das Termindetail und klicken dort auf Stornieren.
Sie haben nun gesehen, wie eine Testbuchung aussieht. Nun können Sie calmodo ganz nach Ihren Anforderungen und Wünschen konfigurieren. Dazu gehen Sie bitte wieder in den Adminbereich (Klick auf das Zahnrad ganz rechts unten).
Wir empfehlen, mit dem Standort anzufangen. Klicken Sie dazu auf Mein Standort in der Spalte Standorte, um den bereits angelegten Standort zu anzupassen.
Sie können bei Standorten angeben, ob es ein Standort ist oder es sich um einen Hausbesuch handelt. Sie können auch zwei oder mehrere Standorte eintragen. Wenn Sie einen oder mehrere zusätzliche Standorte eintragen möchten, klicken Sie auf neuer Standort.
Folgende Angaben sind für den Standort wichtig
Das Anlegen oder Anpassen eines Standortes ist auch notwendig, wenn Sie nur einen Standort haben.
Um die Öffnungszeiten zu verändern, klicken Sie entweder in der Spalte Zeitplan auf Meine Öffnungszeiten oder direkt beim Standort auf den Karteireiter Öffnungszeiten.
In der Basiskonfiguration sind von Montag bis Freitag jeweils am Vormittag und Nachmittag Zeitspannen eingetragen; am Samstag nur am Vormittag. Sie können diese Zeitspannen nach Belieben verändern oder löschen. Wie Sie das im Detail machen, finden Sie in unseren Fragen & Antworten unter Wie trage ich Öffnungszeiten ein?
Als nächster Schritt folgen die Teammitglieder und die Ressourcen.
Wenn Sie Dienstleistungen anbieten, die mit Personen zu tun haben, dann fahren Sie mit Teammitgliedern fort; wenn Ihre Dienstleistungen ausschließlich mit Ressourcen zu tun haben, dann können Sie diesen Punkt überspringen und gleich mit den Ressourcen weitermachen.
Natürlich kann es auch sein, dass Sie für Ihre Dienstleistungen Personen und Ressourcen angeben möchten. In diesem Fall empfehlen wir, mit den Teammitgliedern zu beginnen und danach die Ressourcen einzugeben.
Die Person, die sich bei calmodo registriert hat, ist automatisch als erstes Teammitglied eingetragen. Klicken Sie einfach auf den Namen und ergänzen die weiteren Informationen. Wenn Sie ein weiteres Teammitglied eintragen möchten, klicken Sie auf neues Teammitglied.
Folgende Angaben sind für Teammitglieder wichtig
Wie Sie Teammitglieder im Detail anlegen, finden Sie in unseren Fragen & Antworten unter Wie trage ich Teammitglieder ein?
Das Anlegen von Ressourcen läuft ähnlich ab, wie bei den Teammitgliedern. Wenn Sie eine neue Ressource anlegen möchten, dann klicken Sie auf neue Ressource.
Folgende Angaben sind für Ressourcen wichtig
Wie Sie Ressourcen im Detail eintragen, finden Sie in unseren Fragen & Antworten unter Wie trage ich Ressourcen ein?
Wenn Sie für eine Dienstleistung häufig Kombinationen von Teammitgliedern und / oder Ressourcen benötigen, dann legen Sie sich die häufigsten Kombinationen am besten als Gruppe an.
Eine neue Gruppe legen Sie mit Klick auf neue Gruppe an.
Folgende Angaben sind für Gruppen wichtig
Wie Sie Gruppen im Detail anlegen, finden Sie in unseren Fragen & Antworten unter Wie trage ich Gruppen ein?
Geben Sie Ihren Dienstleistungen eindeutige Namen, da Ihre Kundinnen und Kunden auf Basis dieser Namen die Dienstleistung auswählen. Eine neue Dienstleistung legen Sie mit Klick auf neue Dienstleistung an.
Folgende Angaben sind für Dienstleistungen wichtig
Wie Sie Dienstleistungen im Detail eintragen, finden Sie in unseren Fragen & Antworten unter Wie trage ich Dienstleistungen ein?
Wenn Sie mit Kundengruppen arbeiten möchten, dann können Sie in dieser Spalte die Namen der Kundengruppen anlegen. Sie können Kundengruppen nur über die Kundenprofile in Ihrer Tagesansicht mit den Kundinnen und Kunden verknüpfen.
Wie Sie Kundengruppen verknüpfen, finden Sie in unseren Fragen & Antworten unter Wie lege ich Kundengruppen an? und Wie verbinde ich Kundengruppen?
Wenn Sie alle wesentlichen Details eingegeben haben, dann binden Sie nur mehr den Link in Ihre Website ein und schon können Ihre Kundinnen und Kunden online buchen.
Den Link finden Sie in Ihrem Dashboard auf der calmodo Website beim Button calmodo einbinden.
