Termine suchen

Wie funktioniert die Terminsuche für Ihre Kundinnen und Kunden?

Fragen & Antworten
4. Gruppen
 

Wie trage ich Gruppen ein?

Klicken Sie auf das Plus in der Spalte Gruppe, um eine neue Gruppe anzulegen.

Bei Gruppen gibt es zwei Karteireiter. Wir haben die Punkte, die Sie ausfüllen müssen, damit die Gruppe von Ihren Kundinnen und Kunden gebucht werden können, fett gekennzeichnet.

1. Karteireiter Konfiguration

  • Name: Geben Sie der Gruppe einen Namen.
     
  • zur Auswahl im Kundenkalender (optional): Sie können hier einstellen, ob Ihre Kundinnen und Kunden Teammitglieder und / oder Ressourcen selbst auswählen können sollen.
    • Nicht auswählbar: Teammitglieder und / oder Ressourcen werden im Kunden-Kalender nicht dargestellt.
    • Auswählbar, angezeigt in EINER Gesamtliste: Im Kunden-Kalender werden alle Teammitglieder / Ressourcen, die auswählbar sein sollen, in jeweils einer Liste angezeigt.
    • Auswählbar, angezeigt in einer GESONDERTEN Liste: Die jeweilige Gruppe wird als eigene Liste im Kunden-Kalender dargestellt. Wenn es mehr von diesen gesonderten Listen gibt, werden diese im Auswahlmenü nebeneinander angezeigt.
       
  • Gruppenmitglieder festlegen: Um Teammitglieder und / oder Ressourcen als Gruppe anzulegen, ziehen Sie diese mit Drag & Drop aus den Spalten im oberen Auswahlmenü nach unten in das weiße Feld.

    Folgende Einstellungen können Sie bei den Gruppen vornehmen:
    • Priorität: Hier stellen Sie ein, wenn Teammitglieder oder Ressourcen eher verbucht werden sollen als andere. Teammitglieder / Ressourcen, die zuerst verbucht werden sollen, bekommen die Prioritätsstufe 1.
       
    • Anzahl beim Item innerhalb der Gruppe: Diese Einstellung ist vor allem für Kontingente sinnvoll, wenn Sie aus einem Kontingent mehr als 1 benötigen. Sie haben eine Ressource als Kontingent mit 20 Stück angelegt, in dieser Gruppe benötigen Sie vier Stück dieser Ressource. In diesem Fall stellen Sie bei der Item-Anzahl 4 ein. Die eingestellte Anzahl darf nicht höher sein als die Gesamtanzahl, die Sie bei Kontingent eingetragen haben.
       
    • Masterplan (optional): Wenn Sie die verfügbaren Zeiten eines Gruppenmitgliedes besonders einschränken möchten, dann können Sie hier einen Masterplan wählen. Wenn Sie keine weitere Einschränkung wünschen, dann belassen Sie die Einstellung kein Masterplan gewählt.


2. Karteireiter Freischaltung

  • Freischaltung: Mit dieser Checkbox bestimmen Sie, ob diese Gruppe freigeschaltet sein soll. Wenn Sie die Checkbox nicht geklickt haben, dann wird diese Gruppe noch nicht für die Anzeige freier Termine verwendet, selbst wenn Sie alle anderen Punkte ausgefüllt haben. Sie können mit einem Klick auf diese Checkbox Gruppen deaktivieren, wenn Sie sie nicht mehr brauchen.
     
  • Standorte (optional): Wenn Sie mehrere Standorte haben, dann können Sie diese Gruppe auch nur für ausgewählte Standorte einschränken. In diesem Fall wählen Sie die Checkboxen bei diesen Standorten an. Bitte beachten Sie, dass die Teammitglieder / Ressourcen innerhalb dieser Gruppe auch auf den gewählten Standorten verfügbar sind.
     
  • Kundengruppen (optional): Sie können diese Gruppe mit Kundengruppen verbinden. Wenn Sie Kundengruppen auswählen, dann bedeutet das, dass diese Gruppe NUR von diese Kundengruppen gebucht werden kann. Klicken Sie KEINE Kundengruppen an, wenn Sie möchten, dass ALLE Ihre Kundinnen und Kunden diese Gruppe buchen können.